跟客人互動是我們一天當中最重要的功課，
利用自用住宅空間房間，結合我們想要提供的環境與氛圍，
我們的寵物、我們一家人、我們的生活方式，以家庭副業方式經營，
提供旅客鄉野生活住宿場所。簡單來說民宿就是，主人能跟客人互動。
我們最主要的精神就是，民宿的主人要跟客人保持一定的互動。
如果沒有辦法做到這樣的感覺，那麼客人選擇直接住飯店就好，根本就不用考慮民宿。
因為飯店裡，還有很多人為你服務，
事實上，有時候一般的民宿，到了晚上10點多，主人就睡覺了，
晚上客人需要服務，找不到人，這樣其實對業者影響滿大的。
所以，民宿經營者，一定要讓客人感受到不同的感受，
客人可以跟主人談論、聊天，感受到在地的人情味，
對這塊土地上的認知和看法，這樣才有辦法突顯特色。
像我們夫妻檔為主，經營的民宿很單純，
跟客人互動當中，感受是與飯店完全不同的。
我們附近有傳統藝術中心、親水公園(童玩節)、
近羅東夜市、近高速公路交流道等，
加上周邊當地生活體驗活動，這些都是很好的附加價值。
在與客人互動中，雖然只是看似簡單的交談過了，
就像是朋友一樣，慢慢的客人也當我們是朋友，
有時會聊工作，或聊政治、或聊家庭、或聊寵物、或聊園藝，
天南地北的聊天當中，建立出的友誼非常的珍貴，也特別開懷。
年青的小朋友們，來到民宿造訪，
談起話來就像跟自己的孩子聊天一樣，
不自覺的會多幫忙招呼一點，就像幫遠方的朋友們照顧他們的孩子一樣。
經營民宿當中，點點滴滴的小細節，成為了我美好回憶的一部份，
新朋友也好、老朋友也好，希望你們能夠再來跟我聊聊天，來民宿走走唷！
水雲軒民宿，就在高速公路可以直接到達的宜蘭，
有河畔、森林、小木屋，還能讓心愛的寵物一起安心嬉遊的地方。
宜蘭冬山河畔的水雲軒民宿，在炎夏中的林道、涼亭、河畔、小木屋簡直是人間祕境！
童玩節期間（2011/7/9~8/21）更加歡迎來水雲軒作客，住宿、遊河、喝咖啡~
座落在冬山河畔的水雲軒，歡迎你啦！
網址：http://www.water-villa.com.tw/
部落格：http://tw.myblog.yahoo.com/fish-9815
留言列表
